Entrar ou criar conta
Abra o app pela vitrine e use exatamente o mesmo e-mail informado na compra da licença pela Kiwify.
Documentação oficial
Guia rápido C808
Aprenda o fluxo principal do CRM: entrar, organizar produtos, acompanhar clientes, registrar vendas, montar combos, analisar resultados e manter backups do seu ambiente.
Primeiros passos
Antes de usar o CRM
O Card808 trabalha com dados privados por conta. Use sempre o e-mail autorizado na compra da licença e mantenha sua senha em local seguro.
Aceitar termos
No primeiro acesso, leia e aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade. Na caixa abaixo do aviso, digite s ou y e clique em enviar, ou pressione Enter, para liberar a navegação.
Configurar base
Cadastre fornecedores, produtos e clientes. Depois disso, os relatórios passam a refletir sua operação real.
Compra e liberação
Reconhecimento do e-mail comprado
Em pagamentos por PIX, aguarde a confirmação de pagamento e o e-mail da Kiwify com o botão de gerenciamento da assinatura. O Card808 libera o cadastro quando recebe da Kiwify o evento de compra aprovada para o mesmo e-mail. Se o alerta de compra obrigatória continuar depois do pagamento aprovado, verifique nos logs da Kiwify se o webhook foi enviado ou reenvie o evento para o suporte validar a licença sem remover a confirmação de posse do e-mail.
Dashboard
Leia a saúde do negócio em poucos segundos
A tela inicial do CRM mostra caixa, vendas, clientes, margem, produtos mais vendidos e ranking de pagamentos por período.
- Use os cards superiores para acompanhar indicadores de caixa, vendas e clientes.
- Navegue por mês nos rankings para comparar períodos.
- O card de produtos mais vendidos ajuda a identificar o que merece reposição.
Inventário
Controle produtos, estoque e margem
O inventário concentra cadastro de produtos, lote, validade, estoque atual, preço de custo, preço de venda e margem de lucro.
- Clique no botão de adicionar para cadastrar um novo produto.
- Use busca e filtros para encontrar itens por categoria, fornecedor ou estoque.
- Clique no item para editar, revisar ou remover somente aquele produto.
Clientes e fornecedores
Organize relacionamento e histórico
As seções de clientes e fornecedores ajudam a manter contatos, preferências, restrições, cidade, limite de crédito e histórico comercial.
- Abra um cliente para ver pagamento, último pedido e repetição de compra.
- Ao abrir o recibo de um pedido, trate-o como documento não fiscal; a nota real pode ser emitida via NFE.io conectado ou marcada como emitida externamente, por exemplo no Faturei.
- No card Notas, conecte o emissor fiscal do estabelecimento; certificado, senha e API key ficam no portal do emissor, e o Card808 salva apenas status, referências e links autorizados.
- Use o campo de busca para localizar nomes, documentos, telefone ou cidade.
- Mantenha notas e restrições atualizadas para reduzir erros no atendimento.
Caixa rápido
Monte vendas e registre o resultado
O caixa rápido serve para selecionar produtos, calcular total, escolher cliente e registrar o pagamento feito no balcão.
- Abra o Caixa Rápido no dashboard e selecione os produtos da venda.
- Confira total, cliente e forma de pagamento antes de concluir.
- Depois da venda, os rankings mensais, relatórios e o comprovante não fiscal do cliente são atualizados.
- Quando o NFE.io estiver conectado e confirmado, o Card808 envia a venda para emissão, consulta o status pelo ID externo e atualiza DANFE/XML quando a nota for autorizada.
- Se o estabelecimento usar outro emissor fiscal, registre a chave/número no pedido para manter o histórico sem duplicar a emissão.
Menu de Combos
Crie atalhos de add-on com até oito produtos
Os oito ícones de add-on do Tablet agora funcionam como slots de combo editáveis. Cada combo pode guardar até oito produtos do estoque e continuar sendo aplicado como acompanhamento do produto selecionado no caixa.
- Clique em um ícone de add-on para iniciar a edição; o Tablet ganha uma borda RGB lenta enquanto o combo está aberto.
- Digite produtos na caixa de busca que nasce no ponto do clique, selecione até oito itens e pressione Enter para salvar.
- Clique com o botão direito em um ícone para visualizar o menu liquid glass, fechar clicando fora ou editar um produto do combo.
- Com um produto da venda selecionado, clique no combo para aplicá-lo; a bolinha azul indica o add-on e o checkout soma todos os itens internos.
Backup
Exporte e restaure seu ambiente
Use exportação antes de mudanças importantes. O arquivo de backup ajuda a restaurar produtos, clientes, fornecedores, vendas e rankings mensais.
- Clique em Exportar para baixar um arquivo com seus dados.
- Guarde o arquivo em local seguro, pois ele representa informações do seu negócio.
- Use Importar para restaurar o backup quando precisar.
Dúvidas comuns
Boas práticas para operar com segurança
Meus dados aparecem para outro usuário?
Não. Cada conta trabalha com isolamento lógico de dados. Use sempre seu próprio login.
Quando devo exportar backup?
Antes de grandes alterações, ao fim do expediente ou em rotinas semanais de segurança.
O que cadastrar primeiro?
Comece por fornecedores e produtos. Em seguida cadastre clientes e passe a registrar vendas.
Onde falo com suporte?
Envie sua solicitação para [email protected] ou [email protected].